Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ufa-pgs.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу сведений, касающихся физических лиц, взаимодействующих с ресурсом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав пользователей при получении ими строительных материалов (ПГС) и сопутствующих услуг.

Использование сайта https://ufa-pgs.ru означает безоговорочное согласие пользователя с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас прекратить использование сервисов сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки груза.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Субъект персональных данных — пользователь сайта, который предоставляет свои сведения для оформления заказа на ПГС или получения консультации.
Оператор — лицо, организующее обработку данных с помощью технических средств сайта https://ufa-pgs.ru.

2. Цели сбора информации

Администрация сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования бизнеса по продаже ПГС. К ним относятся:

Регистрация и идентификация клиента для оформления договора купли-продажи или счета на оплату.
Связь с пользователем для уточнения объема заказа, состава смеси, времени и места доставки материалов в пределах Уфы и области.
Направление уведомлений о статусе заказа, изменении цен или специальных предложениях (при наличии согласия на рассылку).
Повышение качества обслуживания клиентов путем анализа предпочтений и поведения пользователей на сайте.
Выполнение требований действующего законодательства РФ.

3. Перечень собираемых данных и способы их получения

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для выполнения функций сайта. К ним относятся:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно через формы обратной связи, корзину заказа или при звонке менеджеру (ФИО, контактный телефон, e-mail).
Технические данные, собираемые автоматически (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, сведения об устройстве, время посещения страниц).
Географические данные, необходимые для расчета стоимости доставки ПГС до объекта заказчика.

Сбор данных осуществляется исключительно законными способами. Оператор не прибегает к методам скрытого получения информации или покупке баз данных у третьих лиц.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих принципах:

Законность: обработка производится на основании согласия пользователя или для исполнения договора.
Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
Минимализм: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для реализации заказа.
Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению или удалению устаревших данных.

Срок обработки данных ограничивается временем достижения целей их сбора или моментом отзыва согласия пользователем. По истечении этого времени данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных заказов (только уполномоченные сотрудники отдела продаж и логистики).
Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты сайта.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С согласия самого пользователя.
Транспортным компаниям или частным водителям, осуществляющим доставку ПГС (передается только адрес и контактный телефон для связи).
В случаях, прямо предусмотренных законом РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).
Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика и др.), при этом данные передаются в обезличенном виде.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://ufa-pgs.ru обладает следующими правами:

Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
Право потребовать исправления неверных, неполных или устаревших сведений.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право потребовать полного удаления своих данных из базы сайта.

Для реализации этих прав пользователю достаточно связаться с Администрацией сайта через доступные контактные формы или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для оптимизации работы и персонализации пользовательского опыта. Cookie позволяют:

Запоминать товары в корзине, чтобы пользователь не терял их при переходе между страницами.
Анализировать трафик для улучшения структуры сайта и удобства навигации.
Определять предпочтения пользователя для предложения наиболее подходящих вариантов ПГС и условий доставки.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://ufa-pgs.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки ваших данных.