Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ufa-pgs.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации.

Используя данный сайт, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), которая позволяет идентифицировать этого человека. В рамках работы сайта https://ufa-pgs.ru к таким данным могут относиться: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки строительных материалов, а также технические данные (IP-адрес, файлы cookie).

Оператор собирает и обрабатывает информацию исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:

1. Организация процесса заказа и доставки ПГС и других инертных материалов по Уфе и окрестностям.
2. Связь с клиентом для уточнения параметров заказа, объемов материалов и условий логистики.
3. Предоставление актуальной информации о ценах, наличии товара и сроках выполнения работ.
4. Рассылка уведомлений о статусе заказа или специальных предложениях (при наличии отдельного согласия пользователя).
5. Улучшение функциональности сайта, анализ пользовательского опыта для повышения качества обслуживания.

2. Методы получения и объем обрабатываемых данных

Сбор информации осуществляется как в активном, так и в пассивном режиме. Активный сбор происходит в тех случаях, когда пользователь самостоятельно заполняет формы обратной связи, заказывает обратный звонок или отправляет сообщение через мессенджеры, интегрированные в сайт.

В зависимости от ситуации, Оператор может запросить следующие сведения:

1. Контактные данные: имя (или наименование организации), номер мобильного телефона, e-mail.
2. Географические данные: адрес объекта строительства для расчета стоимости доставки ПГС.
3. Технические данные: сведения о браузере, операционной системе, времени посещения страниц, источнике перехода на сайт.

Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без таковых, при этом Оператор обязуется соблюдать принципы законности и справедливости.

3. Сроки и условия хранения информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента, когда пользователь потребует их удаления из базы данных Оператора.

Срок обработки данных может быть продлен в случаях, когда это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации (например, для целей налогового учета или исполнения договорных обязательств).

По истечении срока хранения или при достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию способом, исключающим возможность восстановления связи данных с конкретным человеком.

4. Защита данных и обязательства Оператора

Администрация сайта принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, используются следующие методы защиты:

1. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным сотрудников сайта.
2. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование).
3. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4. Регулярный мониторинг безопасности информационных систем.

Оператор гарантирует, что не будет передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу государственных органов в установленном порядке) или случаев, когда пользователь дал явное согласие на такую передачу (например, передача адреса водителю машины для доставки груза).

5. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://ufa-pgs.ru, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения своих данных, если они оказались неактуальными или ошибочными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право требовать полного удаления своих персональных данных из всех систем хранения Оператора.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос через форму связи на сайте или по электронной почте, указанной в разделе контактов.

6. Использование файлов Cookie и аналитики

Для повышения удобства использования сайта https://ufa-pgs.ru применяются файлы cookie. Это небольшие текстовые документы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют запоминать предпочтения посетителя, анализировать трафик и оптимизировать интерфейс сайта.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, некорректному отображению форм заказа).

На сайте могут быть установлены счетчики аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные о поведении пользователей. Эта информация используется исключительно в статистических целях.

7. Изменение условий Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в ответ на изменения в законодательстве РФ или при изменении функционала сайта. Обновленная версия документа публикуется на этой же странице.

Актуальной считается версия Политики, опубликованная на текущую дату. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в документе. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие с новой редакцией Политики.

8. Заключительные положения

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных на сайте https://ufa-pgs.ru, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ.

Настоящая Политика является публичной офертой в части условий обработки данных. С момента первого посещения сайта или отправки любой формы запроса пользователь признается согласившимся с данными условиями.